Laut Website ist die Marke und Arbeit von Nova dem Großvater der Firmengründer gewidmet und soll an ihn und seine unendliche Leidenschaft für Zigarren erinnern. Man war vorsichtig, Informationen, wie den Namen oder die Geschichte der Familie hinter der Marke preiszugeben, aber Leonor „Leo“ Abzaradel, CEO des Unternehmens, verriet dennoch viele pikante Details. Sie beschreibt die Marke als „Super-Boutique“, was bedeutet: „Wir verwenden hochwertigen, zehn bis 15 Jahre alten Vintage-Tabak, beschäftigen Blender und Roller mit langjähriger Erfahrung, haben extrem hohe Standards bei der Qualitätskontrolle, und all unsere Zigarren reifen drei Jahre lang in spanischen Zedernholztresoren, bevor sie auf den Markt kommen.“ Für Abzaradel hat der Name des Unternehmens auch Symbolcharakter. „Nova ist perfekt, denn für viele Menschen bedeutet es ,neu‘ oder ,schöner Start ins Universum‘.“ Novas Start ins Zigarren-Universum begann im Februar 2019 mit dem Launch von sechs Limited Edition-Linien mit einem jeweils anderen Blend und Profil. Auf der Messe in Las Vegas stellte Nova seine regulären Linien mit zehn neuen Blends und Vitolas vor.
Heute gibt es 16 Nova-Blends – sechs limitierte Auflagen und zehn reguläre Serien. Der Bestseller des Unternehmens heißt Nova Champion: eine Zigarre in Form eines American Football mit einem Ecuador Habano 2000 Wrapper sowie Binder und Filler aus der Dominikanischen Republik. Aushängeschild des Unternehmens ist die Personal Reserve Leo X. „Ich nenne sie Leo X, weil ich zehn Jahre in der Branche gearbeitet habe und Zigaren in jeder Box sind“, erklärt AbzaradeI. „Ich möchte, dass die Leute mein Leben in der Branche verstehen und wie viel Leidenschaft in jeder Zigarre steckt, in jeder Berührung – von der Kiste bis zu den Labels.“ Abzaradel sieht bereits eine Nachfrage nach ihren Produkten. „Kunden haben Druck auf uns ausgeübt, zur Messe zu kommen und unsere Zigarren in den Handel zu bringen“, sagt sie. „Zuvor konnten sie diese nur online oder per Telefon kaufen. Sie möchten, dass wir sie auf den Markt bringen, damit sie in einer Lounge sitzen und unsere Zigarren genießen können.“ Bevor sie zu Nova kam, war Abzaradel im Verkaufsteam des Nat Sherman Townhouse in New York City. Zuletzt leitete sie die Casa de Montecristo-Lounges in New York und Boca Ratón, Florida. Aurelio Riego, Brand President von Nova, arbeitete mit ihr bei Nat Sherman zusammen. Die zwei Topmanager haben langjährige Einzelhandelserfahrung und glauben, dass diese Stärke zum Aufbau strategischer Partnerschaften mit Einzelhändlern und Konsumenten beitragen wird. „Wir kommen beide aus dem Einzelhandel und denken stets an Händler wie Konsumenten“, erklärt Abzaradel. „Wird sind hier, um beide zu unterstützen. Das Wichtigste ist, Rauchern die Chance zu geben, unsere Zigarren zu probieren. “Der Betrieb befindet sich in Palm Beach, Florida; die Zigarrenfabrik Nova Cigar S.A. in Santiago, Dominikanische Republik. Nova Cigar arbeitet bereits am nächsten Launch: Year of the Rat soll Ende dieses Jahres auf den Markt kommen.