Interview mit Javier Paredes, Partner von Kukenan Tobacco Trading in Caracas, Venezuela.<\/p>\n
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JT: Wer steckt hinter Kukenan Tobacco Trading und wieso sind Sie ins Gesch\u00e4ft eingestiegen?<\/strong><\/p>\n <\/p>\n JP: Kukenan Tobacco Trading ist stolz darauf, der neue offizielle Vertriebspartner von Habanos in Venezuela zu sein. Unsere Geschichte begann Ende 2019, als wir uns die Vertriebsrechte sicherten, aber wegen pandemiebedingter Herausforderungen konnten wir unsere erste Zigarrenkiste erst im Juni 2021 importierten. Es war ein langes Warten, doch es hat sich gelohnt. Vor uns gab es einen anderen Vertriebsh\u00e4ndler, der einige Jahre lang gute Arbeit leistete. Ab Mitte der 2010er-Jahre bemerkten wir allerdings einen deutlichen R\u00fcckgang der Verf\u00fcgbarkeit von Zigarren, sowohl in Bezug auf Einzelhandelsgesch\u00e4fte als auch auf die Produktpalette. Die genaue Ursache daf\u00fcr ist schwer zu bestimmen, aber wir wissen, dass der Markt in dieser Zeit robust war, m\u00f6glicherweise sogar st\u00e4rker als heute. Es war die Zeit der hohen \u00d6lpreise, die in der gesamten venezolanischen Gesellschaft eine Kaskade des Wohlstands ausl\u00f6sten. Inzwischen hat sich die wirtschaftliche Lage nat\u00fcrlich wesentlich ver\u00e4ndert.<\/p>\n <\/p>\n Als die Pr\u00e4senz des fr\u00fcheren Vertriebsh\u00e4ndlers zu schwinden begann, sah mein heutiger Partner und COO, H\u00e9ctor Arias, eine M\u00f6glichkeit, echte kubanische Zigarren direkt auf den Markt zu bringen. Er rief das Unternehmen, das damals noch Purohabanos Venezuela hie\u00df, ins Leben. Dieses konnte schnell Fu\u00df fassen und wurde zu einem wichtigen Player, obwohl es keinen physischen Laden gab. Es handelte sich um ein Graumarktgesch\u00e4ft, was wir Habanos S.A. [HSA] in unserem ersten Angebot transparent darlegten.<\/p>\n <\/p>\n Ich begegnete H\u00e9ctor zum ersten Mal, als ich ihn in einem McDonald\u2019s in der N\u00e4he meines B\u00fcros traf, um eine Kiste H. Upmann Royal Robustos zu erwerben. Der Kauf einer Zigarrenkiste in einem McDonald\u2019s war zwar nicht das Premium-Einzelhandelserlebnis, das wir heute anstreben, aber H\u00e9ctors Fachwissen, seine Ausdrucksweise und Transparenz beeindruckten mich immens. Auf meine Nachfrage hin zeigte er mir sogar die Rechnungen f\u00fcr die Zigarren, aus denen hervorging, dass sie in einer Casa del Habano in Havanna gekauft worden waren. Er hat sich meine Treue als Kunde \u00fcber Jahre hinweg verdient.<\/p>\n <\/p>\n Der Wendepunkt kam w\u00e4hrend einer von H\u00e9ctors Hauszustellungen. Bei einer Don Alejandro und etwas Diplom\u00e1tico Rum schlug ich vor, die offiziellen Vertriebsrechte zu erwerben. Wir hatten dar\u00fcber gescherzt, und ich wusste, dass es ein Traum von ihm war. Zuerst lachte er nur, aber als H\u00e9ctor merkte, dass ich es ernst meinte, \u00e4nderte sich seine Miene. Mit Habanos und venezolanischem Rum in meinem Wohnzimmer schmiedeten wir also schnell einen Plan.<\/p>\n <\/p>\n Die erste Frage war: \u201eWie k\u00f6nnen wir Habanos erreichen?\u201c Unsere anf\u00e4nglichen Versuche, Habanos per E-Mail zu kontaktieren, blieben erfolglos und waren, um ehrlich zu sein, ein wenig naiv. Aber ich lie\u00df mich nicht abschrecken und im Zuge einer Reise nach Havanna nahm ich den Rat eines lieben, inzwischen verstorbenen Freundes, Nino Mu\u00f1oz, an. Er empfahl mir, mich in Schale zu werfen und mit meinem Lebenslauf in der Hand pers\u00f6nlich bei Habanos anzuklopfen \u2013 eine R\u00fcckkehr zu der Art und Weise, wie man in den 1970er-Jahren Gesch\u00e4fte gemacht hatte. Zu meiner \u00dcberraschung f\u00fchrte dieser k\u00fchne Schritt zu einem sofortigen Empfang und einem einst\u00fcndigen Gespr\u00e4ch mit einem HSA-Vertreter. Der Rest ist, wie es so sch\u00f6n hei\u00dft, Geschichte. Diese Erfahrung hat uns gezeigt, wie wichtig Beharrlichkeit, pers\u00f6nliche Beziehungen und der Blick \u00fcber den Tellerrand im Gesch\u00e4ftsleben sind. Eine Philosophie, die wir bei Kukenan Tobacco Trading weiterhin verfolgen.<\/p>\n <\/p>\n JT: Erz\u00e4hlen Sie uns etwas \u00fcber das Wiederaufleben der Habanos-Kultur in Venezuela.<\/strong><\/p>\n <\/p>\n JP: Die Zigarrenkultur, insbesondere Habanos, ist seit langem ein fester Bestandteil der venezolanischen Bev\u00f6lkerung mit mittlerem bis hohem Einkommen. In den letzten zwei bis zweieinhalb Jahrzehnten wurde sie jedoch zunehmend zu einem Luxus, der vorwiegend von den oberen Gesellschaftsschichten genossen wird. Diese Verschiebung ist nicht nur auf den stetigen Anstieg der Habanos-Preise zur\u00fcckzuf\u00fchren, sondern auch auf die Aush\u00f6hlung der Mittelschicht infolge der politischen und wirtschaftlichen Herausforderungen in unserem Land. Au\u00dferdem spielte die Einf\u00fchrung eines weit verbreiteten \u00f6ffentlichen Rauchverbots unter der Regierung Ch\u00e1vez eine wichtige Rolle bei der Ver\u00e4nderung der Zigarrenkultur.<\/p>\n <\/p>\n Diese Faktoren in Verbindung mit Vertriebsproblemen in den letzten Jahren der T\u00e4tigkeit des vorherigen Vertriebsh\u00e4ndlers f\u00fchrten zu einem extrem niedrigen Marktanteil f\u00fcr Habanos in Venezuela. Der Markt wurde mit gef\u00e4lschten Zigarren \u00fcberschwemmt, wodurch das Vertrauen der Konsumenten in die wenigen verbliebenen Anbieter untergraben wurde. Diese Situation ebnete auch den Weg f\u00fcr Zigarren anderer Herkunft, die hier im Land stark Fu\u00df fassen konnten.<\/p>\n <\/p>\n In den letzten Jahren haben wir eine Renaissance der Zigarrenkultur im Allgemeinen und von Habanos im Besonderen erlebt. Wir sind stolz darauf, dass wir einen wesentlich Anteil an dieser Wiederbelebung unseren gemeinsamen Bem\u00fchungen zur F\u00f6rderung und Aufkl\u00e4rung der Kunden \u00fcber die kubanische Zigarrenkultur zuschreiben k\u00f6nnen. Wir haben zwei sehr erfolgreiche Habanos Academy-Kurse durchgef\u00fchrt und damit \u00fcber 100 Fachleute erreicht, die in unseren diversen Verkaufsstellen arbeiten, und Hunderte weitere durch unsere allt\u00e4gliche Ausbildungspraxis.<\/p>\n <\/p>\n Wir beobachten ein erneutes Vertrauen in unsere Habanos Points, und die Kunden erkennen zunehmend die Vorteile des Rauchens echter kubanischer Zigarren. Die Mystik und die Anziehungskraft der Habanos durchdringen wieder den Markt und lassen die Leidenschaft f\u00fcr diese au\u00dfergew\u00f6hnlichen Zigarren neu aufflammen.<\/p>\n <\/p>\n JT: Was sind die Herausforderungen beim Vertrieb und Verkauf von Habanos in Venezuela? Wie sieht es in Bezug auf Preisklassen, Erschwinglichkeit, Marktreichweite usw. aus?<\/strong><\/p>\n <\/p>\n JP: Die T\u00e4tigkeit in Venezuela stellt uns vor einzigartige gesch\u00e4ftliche Herausforderungen, die sowohl Chancen als auch Hindernisse umfassen, die unseren Markt auszeichnen.<\/p>\n <\/p>\n Im Kontext unseres spezifischen Gesch\u00e4fts liegt unsere gr\u00f6\u00dfte Herausforderung darin, sowohl Einzelh\u00e4ndler als auch Kunden \u00fcber kubanische Zigarren aufzukl\u00e4ren. Da letztlich die Nachfrage der Konsumenten das Verhalten der Einzelh\u00e4ndler bestimmt, konzentrieren wir uns darauf, sachkundige, anspruchsvolle Kunden zu gewinnen. Diese Aufkl\u00e4rungsinitiative dient einem doppelten Zweck: Sie grenzt den Markt f\u00fcr gef\u00e4lschte Zigarren auf nat\u00fcrliche Weise aus und verhindert das Auftauchen von nicht autorisierten Quellen. Der Wiederaufbau von Kundenvertrauen war und ist unsere wichtigste Aufgabe.<\/p>\n <\/p>\n Uns ist bewusst, dass es immer ein Marktsegment geben wird, das sich zu \u201ebilligen kubanischen Zigarren\u201c hingezogen f\u00fchlt, die ausnahmslos gef\u00e4lscht sind. Unser Ziel ist es jedoch, sicherzustellen, dass diese Gruppe nur jene umfasst, die von vornherein nicht die Konsumentengruppe von Habanos waren. Wir wollen den Markt der gebildeten, qualit\u00e4tsbewussten Zigarrenliebhaber erweitern, die den wahren Wert der echten Habanos zu sch\u00e4tzen wissen.<\/p>\n <\/p>\n JT: Wer sind die Vertriebsh\u00e4ndler, von denen Sie gelernt haben und die sie respektieren?<\/strong><\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n JP: Viele der fast 40 Habanos-Vertriebsh\u00e4ndler haben im Laufe der Jahre eine beeindruckende Erfolgsbilanz vorgelegt. Als j\u00fcngstes Mitglied dieser gesch\u00e4tzten Gruppe sind wir stets dankbar f\u00fcr Ratschl\u00e4ge, Erfolgsmethoden und Goldstandards von unseren erfahreneren Kollegen. Besonders drei Unternehmen stechen als Vorbilder in verschiedenen Aspekten des Gesch\u00e4fts hervor: IEPT (Mexiko), Phoenicia (haupts\u00e4chlich Naher Osten) und Hunters & Frankau (Vereinigtes K\u00f6nigreich).<\/p>\n <\/p>\n IEPT, das von Pablo Velasco und dem legend\u00e4ren Max Gutmann geleitet wird, feiert bald sein 40-j\u00e4hriges Bestehen. Da sie ebenfalls Vertriebsh\u00e4ndler in Lateinamerika sind, verstehen sie unsere einzigartigen regionalen Herausforderungen und sind ein Beispiel f\u00fcr starke Werte, Tatkraft und Entschlossenheit. Ihre Offenheit, Erkenntnisse mit uns zu teilen, ist f\u00fcr uns von unsch\u00e4tzbarem Wert.<\/p>\n <\/p>\n Phoenicia demonstriert unter der Leitung von Walid Saleh herausragende Vertriebsstrategien in einem riesigen Gebiet und h\u00e4lt au\u00dfergew\u00f6hnliche Umsetzungsstandards in seinen M\u00e4rkten aufrecht. Der Ansatz des Unternehmens dient als st\u00e4ndige Inspiration f\u00fcr unsere Aktivit\u00e4ten, trotz des Gr\u00f6\u00dfenunterschieds.<\/p>\n <\/p>\n Hunters & Frankau [H&F] ist auf einem der \u00e4ltesten und anspruchsvollsten M\u00e4rkte der Welt t\u00e4tig und setzt den Ma\u00dfstab f\u00fcr den Verkaufsstellenbetrieb. Die Quantit\u00e4t und Qualit\u00e4t ihrer Einzelh\u00e4ndler ist wahrlich beispiellos. Wir wollen nicht nur von H&F als Vertriebsunternehmen lernen, sondern auch von den Einzelh\u00e4ndlern auf dem britischen Markt, um unsere eigenen Einzelhandelspartner auf ein \u00e4hnliches Leistungsniveau zu bringen.<\/p>\n <\/p>\n Diese Vertriebsh\u00e4ndler verk\u00f6rpern das Erbe, die Expertise und die Innovation, die wir auf unserem eigenen Markt anstreben. Ihre Erfolgsgeschichten dienen uns sowohl als Inspiration als auch als praktische Leitf\u00e4den, w\u00e4hrend wir unsere Aktivit\u00e4ten bei Kukenan Tobacco Trading weiter ausbauen und verbessern.<\/p>\n <\/p>\n JT: Wie sieht die Zukunft der Habano gegen\u00fcber Zigarren der Neuen Welt aus?<\/strong><\/p>\n <\/p>\n JP: Die Habano wird ihre Krone als K\u00f6nigin der Zigarren immer behalten. Allerdings muss man sagen, dass Zigarren aus der Neuen Welt stark an Zugkraft gewinnen, nicht nur wegen ihres hervorragenden Brandings und ihrer Qualit\u00e4tskontrolle, sondern auch aufgrund der strategischen Verlagerung von Habanos ins Luxussegment.<\/p>\n <\/p>\n Es ist kein Geheimnis, dass Habanos im letzten Jahrzehnt etwas rar geworden sind, was vor allem am enormen Anstieg der Nachfrage aus China und dem Nahen Osten liegt. Habanos S.A. macht sich diese Situation nat\u00fcrlich zunutze. Kurzfristig mag dies zwar eine gute Gesch\u00e4ftsstrategie sein, aber ich glaube, dass es wichtig ist, die langfristigen Auswirkungen zu bedenken.<\/p>\n <\/p>\n Es besteht das Risiko, ein wichtiges Marktsegment zu verprellen \u2013 junge Konsumenten aus der Mittelschicht, die ebenfalls das einzigartige Erlebnis genie\u00dfen wollen, das nur Habanos bieten k\u00f6nnen. Wenn sie zwischen einer Habano im Premiumpreisbereich und einer qualitativ hochwertigen Robusto f\u00fcr USD 6,00, die nicht aus Kuba stammt, w\u00e4hlen k\u00f6nnen, entscheiden sich viele dieser potenziellen Kunden f\u00fcr letztere.<\/p>\n <\/p>\n Ich denke, dass sich Habanos S.A. dieser Dynamik bewusst ist und vermutlich Strategien entwickelt, um dieses wichtige Marktsegment zu erschlie\u00dfen. Es ist nur eine Frage der Zeit (und der Zigarrenproduktionskapazit\u00e4ten), bis wir starke Initiativen sehen, um diese \u201eRekrutierungs\u201c-Herausforderung zu adressieren und die langfristige Tragf\u00e4higkeit des Habanos-Markts zu garantieren.<\/p>\n <\/p>\n Bei Kukenan Tobacco Trading haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, diese L\u00fccke zu \u00fcberbr\u00fccken, indem wir eine Auswahl von Habanos in verschiedenen Preisklassen anbieten und dabei die au\u00dfergew\u00f6hnliche Qualit\u00e4t und das Prestige, das mit kubanischen Zigarren verbunden wird, bewahren.<\/p>\n <\/p>\n JT: Wie sehen Sie Habanos S.A. unter neuer Eigent\u00fcmerschaft \u2013 die Herausforderungen und Chancen? Werden wir eine Rationalisierung der Vertriebsh\u00e4ndler erleben, da Habanos plant, weltweit auf ein \u201eRolex\u201c-Modell umzustellen?<\/strong><\/p>\n <\/p>\n JP: Mit dem Eigent\u00fcmerwechsel gehen neue Strategien einher, und es ist offensichtlich, dass sich das derzeitige Management darauf konzentriert, die Rendite seiner Investition zu maximieren. Die bisherigen finanziellen Ergebnisse deuten darauf hin, dass sie dieses Ziel erreichen.<\/p>\n <\/p>\n Ich bin da jetzt mal optimistisch. Ich hoffe, dass die neue Eigent\u00fcmerschaft den einzigartigen Charakter, den das Vertriebsnetz im Laufe der Jahre entwickelt hat, anerkennt und sch\u00e4tzt. Jeder Markt hat seine eigenen Nuancen und Herausforderungen, und das derzeitige Vertriebsnetz hat eine F\u00fclle von Kenntnissen und bew\u00e4hrten Verfahren gesammelt, die auf diese einzelnen M\u00e4rkte zugeschnitten sind.<\/p>\n <\/p>\n Ich habe noch keine konkreten Hinweise auf eine geplante Rationalisierung der Vertriebsh\u00e4ndler gesehen \u2013 das war auch kein Thema bei unseren Treffen \u2013, aber mir ist klar, dass Innovation und Ver\u00e4nderung oft Teil neuer Eigent\u00fcmerstrategien sind. Wenn \u00c4nderungen am Vertriebsmodell in Betracht gezogen werden, dann hoffe ich, dass das umfangreiche marktspezifische Wissen und die speziellen Herausforderungen der einzelnen Territorien ber\u00fccksichtigt werden. Bei Kukenan Tobacco Trading sind wir darauf vorbereitet, uns anzupassen und weiterzuentwickeln, wenn sich die Strategie von Habanos S.A. \u00e4ndert \u2013 mit dem Ziel, Habanos-Liebhabern in Venezuela das bestm\u00f6gliche Erlebnis zu bieten.<\/p>\n <\/p>\n JT: Was halten Sie von dem immer gr\u00f6\u00dfer werdenden Markt f\u00fcr gef\u00e4lschte kubanische Zigarren?<\/strong><\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n JP: Die Verbreitung gef\u00e4lschter kubanischer Zigarren ist eine andauernde Herausforderung, die sich realistischerweise nur noch verst\u00e4rken wird. Da Habanos immer mehr Super-Premium-Produkte in sein Portfolio aufnimmt, steigt der Anreiz zur Herstellung raffinierter F\u00e4lschungen exponentiell an. Wir sehen hier eine Parallele zu anderen Luxusg\u00fcterm\u00e4rkten, wo die F\u00e4lscher ein Qualit\u00e4tsniveau erreicht haben, bei dem die Verpackungen kaum noch vom Original zu unterscheiden sind. Nat\u00fcrlich k\u00f6nnen sie zwar die Verpackung nachahmen, aber niemals die einzigartige Kombination aus kubanischer Erde und Handwerkskunst, die eine echte Habano ausmacht.<\/p>\n <\/p>\n Habanos S.A., seine Lieferanten und das Vertriebsnetz unternehmen gemeinsame Anstrengungen, um immer bessere Ma\u00dfnahmen zur Bek\u00e4mpfung von F\u00e4lschungen zu realisieren. Wie in anderen Luxusg\u00fctersektoren ist es jedoch zwangsl\u00e4ufig ein Aufholspiel.<\/p>\n <\/p>\n Unser Fokus, der unserer Meinung nach der Strategie von Habanos S.A. entspricht, liegt auf der Aufkl\u00e4rung der Einzelh\u00e4ndler und Kunden. Sie stellen die wichtigste Verteidigungslinie gegen den F\u00e4lschungsmarkt dar. Indem wir ein tiefes Verst\u00e4ndnis und eine hohe Wertsch\u00e4tzung f\u00fcr echte Habanos f\u00f6rdern, schaffen wir einen Markt mit informierten Konsumenten, die Authentizit\u00e4t erkennen und verlangen k\u00f6nnen.<\/p>\n <\/p>\n Bei Kukenan Tobacco Trading investieren wir viel in Bildungsinitiativen und strenge Authentifizierungsprozesse, um zu garantieren, dass jede von uns vertriebene Zigarre echt ist. Wir glauben, dass die Wahrung der Integrit\u00e4t der Marke Habanos nicht nur f\u00fcr unser Gesch\u00e4ft, sondern auch f\u00fcr die Aufrechterhaltung der reichen Tradition und unvergleichlichen Qualit\u00e4t kubanischer Zigarren entscheidend ist.<\/p>\n <\/p>\n JT: Welche Empfehlungen haben Sie f\u00fcr neue und erfahrene Habanos-Raucher? Was sind Ihre Lieblings-Habanos und warum?<\/strong><\/p>\n <\/p>\n JP: Meine erste Empfehlung f\u00fcr Newcomer wie auch erfahrene Habanos-Liebhaber ist es, ihre Zigarre mit Bedacht auszuw\u00e4hlen. Idealerweise sollte man sich f\u00fcr eine Zigarre entscheiden, deren Rauchdauer der Zeit entspricht, die man zur Verf\u00fcgung hat. Es zeugt von einer gewissen Ehrfurcht, eine Zigarre von Anfang bis Ende zu genie\u00dfen \u2013 sie halb geraucht liegen zu lassen, ist in der Welt der feinen Zigarren fast ein Sakrileg.<\/p>\n <\/p>\n Zweitens rate ich Freunden und Kunden immer, geduldig zu sein und die Zigarren mindestens ein Jahr lang nach dem Abpackdatum ruhen zu lassen. Meiner Erfahrung nach beginnt eine Zigarre erst dann, ihren wahren Charakter zu entfalten. F\u00fcr jene, die in der gl\u00fccklichen Lage sind, Zigarrenkisten zu lagern, ist dies eines der lohnendsten Vergn\u00fcgen des Lebens. \u00c4hnlich wie ein erlesener Rotwein oder Vintage-Champagner macht sich eine gut gereifte Habano in Bezug auf Geschmack und Komplexit\u00e4t sehr bezahlt.<\/p>\n <\/p>\n Was meinen pers\u00f6nlichen Favoriten betrifft, hat es mir besonders die Partag\u00e1s 8-9-8 angetan. Trotz ihrer derzeitigen Seltenheit verk\u00f6rpert sie f\u00fcr mich die perfekte Verbindung meiner bevorzugten Vitola (Dalia) mit meinem Lieblingsgeschmacksprofil (Partag\u00e1s). Es handelt sich um eine Zigarre, die Kraft und Eleganz wunderbar ausbalanciert und ein einzigartiges Erlebnis innerhalb des Habanos-Portfolios darstellt. Ihre F\u00e4higkeit, anmutig zu altern und mit der Zeit eine nuancierte Komplexit\u00e4t zu entwickeln, untermauert ihren Status als meine erste Wahl.<\/p>\n <\/p>\n JT: Glauben Sie, dass es in n\u00e4chster Zeit eine Venezuela Regional Edition geben wird? Ich habe mir schon immer gedacht, dass eine Bolivar Regional mit dem Namen \u201eAvila\u201c oder \u201eOrinoco\u201c eine attraktive Zigarre f\u00fcr Sammler w\u00e4re.<\/strong><\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n JP: Unser Markt ist sehr klein, was ihn zu einer Herausforderung macht. Aber wir m\u00f6gen Herausforderungen! Also, ja, wir werden uns bald f\u00fcr unsere Regional Edition bewerben, selbst wenn dadurch ein guter Teil unseres Lagers f\u00fcr einige Zeit belegt sein wird. Ich habe doch gesagt, dass ich Zigarren gerne reifen lasse, oder? Es scheint, als ob ich mich hier auf ein ziemliches \u201eReifungsexperiment\u201c einlasse!<\/p>\n <\/p>\n Eines ist sicher: Wir werden unser Bestes tun, um gemeinsam mit dem Habanos-Team eine unvergessliche Zigarre zu kreieren. Und ich muss sagen, dass der Name \u201eOrinoco\u201c, den Sie vorgeschlagen haben, ein gewisses Etwas hat. Ich sage Ihnen was: Ich tausche diese Namensidee gegen eine der ersten zehn Kisten! Sie wissen ja, was man sagt: Gute Ideen sind wie gute Zigarren \u2013 und am besten, wenn man sie teilt. Der Deal steht!<\/p>\n <\/p>\n Wer wei\u00df? Vielleicht genie\u00dfen wir in ein paar Jahren gemeinsam unsere \u201eOrinoco\u201c-Regional Edition, kombiniert mit feinem venezolanischen Rum hier in Caracas. W\u00e4re das nicht etwas, worauf wir uns freuen k\u00f6nnten?<\/p>\n Info:<\/p>\n Kukenan Tobacco Trading La Castellana, Chacao<\/p>\n Edo. Miranda<\/p>\n Caracas 1060<\/p>\n Venezuela<\/p>\n W: www.kukenantobacco.com<\/p>\n
\nTorre Banco Occidental de Descuento<\/p>\n